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食物标签不规范可退货
发表时间: 2024-09-28 17:24:44 文章出处:成功案例
本报3月11日讯(通讯员段兴霖张春霞见习记者陈玮实习生周媚)“vc钠是什么?”市民孙女士在某超市购买了一包烘干生果脆片,在食物的外包装配料表上标有“食物添加剂(VC钠)”字样,孙女士以为该食物添加剂称号不规范,遂拨打了12315申述告发热线日,记者从消费维权事前防备和企业职业规范行政指导工作会上得悉,像这种食物标签标示不规范的状况可退货。
孙女士在逛超市时,顺手给孩子买了一包烘干生果脆片。不经意间看到包装配料表上标有“食物添加剂(VC钠)”,孙女士疑惑了,“VC钠”是什么?感觉不放心的孙女士拨打了12315告发电话。槐荫工商工作人员查询后指出商家违反了《顾客权益保护法》规则,存在差错,应立即纠正。通过工作人员的解说,商家将所收取的货款退还给了顾客。
据槐荫工商分局消保科孙民科长介绍,超市出售的生果脆片包装上标示的食物添加剂“VC钠”应标示为“抗坏血酸钠”,商家的做法不符合食物安全的有关规范,侵犯了顾客的知情权。遇到这一种状况,顾客可进行退货。